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Image by Christian Dubovan

7. POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Última atualização: 03 de janeiro de 2024

Por favor, revise nossa política de devolução publicada nos Serviços antes de qualquer compra.


A maioria dos pedidos - com exceção de “venda final”itens -  pode ser devolvido nos primeiros 9 dias após a compra.

As devoluções devem ser enviadas dentro do período de devolução de 9 dias; o não cumprimento dentro do prazo estipulado será automaticamente rejeitado.

As devoluções só podem ser aceitas de compras feitas diretamente em mckylemusic.com. Os produtos devem ser devolvidos sem uso e em condições de revenda. Para quaisquer itens com defeito ou danificados, teremos o prazer de aceitar uma solicitação de troca ou devolução no prazo de 7 dias após entrega. É necessário comprovante de compra.

Os produtos podem ser substituídos ou trocados por um produto de valor igual ou superior ou reembolso do preço adquirido no prazo de 9 dias. O cliente é responsável pelos custos de envio e manuseio da devolução, bem como pelas taxas de reenvio se um produto de substituição for enviado como troca. Se o pacote for devolvido sem uma autorização de devolução fornecida pelo nosso atendimento ao cliente e pela equipe do centro de devolução, o pacote será rejeitado e não será elegível para devolução. É necessário comprovante de compra.

Itens excluídos das devoluções: Patches, Pacotes de Samples Exclusivos, Instrumentais Exclusivos e Arquivos MIDI.* 

*Todos os itens em promoção e em liquidação são consideradosvenda final.  
*Todos os Patches, Pacotes de Samples Exclusivos, Instrumentais Exclusivos e Arquivos MIDI sãovenda final
*Mckyle Music reserva-se o direito de alterar estas políticas sem aviso prévio.

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